In einer Glaserei sollte das Reporting der Monteure optimiert werden, um es benutzerfreundlich, sicher und fehlerfrei zu gestalten. Ziel war, Informationen in Echtzeit ohne Rückfragen zu erhalten, um Effizienz und Genauigkeit zu steigern und den Service zu verbessern. Die Umsetzung erfolgte in sechs Monaten mit der Entwicklung von mobilen und Desktop-Anwendungen. Wichtige Funktionen der mobilen App waren Zeiterfassung, Rapportzettel, Materialmitschreibungen, Notizfunktionen, Projektstatusänderungen, Fotouploads und digitale Lieferscheine. Auf der Desktop-Seite wurden übersichtliche Dashboards implementiert. Regelmäßige Tests und Anpassungen führten zu einem benutzerfreundlichen Endprodukt.
Schulungen und Workshops erleichterten die Nutzung der neuen Tools, die erwarteten Verbesserungen in den Arbeitsabläufen einbrachten. Ein bedeutender Erfolg war der automatisierte Lieferschein, der alle Arbeiten und Daten umfasste. Zudem inspirierten die neuen Tools die Mitarbeiter zu weiteren Prozessvorschlägen. Langfristig plant die Glaserei, die digitalen Prozesse weiter auszubauen, um Effizienz und Marktposition zu verbessern. Die Digitalisierung führte zu höherer Arbeitszufriedenheit, effizienterer Ressourcennutzung und besseren Geschäftsentscheidungen, was die Wettbewerbsfähigkeit stärkt.
- Umsetzungsprojekte (älter) - Partner
- Typ - Praxisprojekt aus der Branche
- Bauprozess - Handwerk
- Management/Support - Geschäftsprozesse